في عصر الازدهار والتطور الاقتصادي الذي نعيشه أصبح نمو أعمالك هو مقياس النجاح التي يجعل شركتك تظهر وسط سوق المنافسين الكبير، مهما كان المجال الذي تعمل فيه فإن منافسيك يسعون إلى إنماء أعمالهم والاستحواذ على أكبر عدد من العملاء،  إذا لم تستطع مجاراتهم، ستخسر عملك ولن تحقق النجاح الذي تهدف إليه.

 نحن من خلال هذا التقرير سوف نساعدك بتوضيح أهم 10 قواعد أساسية تساهم في نمو اعمالك.

اهم 10 قواعد أساسية تساعدك في نمو أعمالك

حتى ينمو مشروعك ويزدهر وسط سوق المنافسين، عليك أن تضع في الحسبان هذه القواعد الهامة: 

1. نمو عملك يحتاج إلى فهم السوق ومعرفة احتياجات العملاء

نجاح عملك يبدأ من إدراك ان مشؤوعك لا يمكن أن ينمو أو يستمر إذا لم يحقق نسبة البيع والشراء المطلوبة التي توفر لك عوائد مالية تغطي احتياجات العمل، ولتحقيق ذلك عليك تحليل سوق العمل من حولك ومعرفة احتياجات العملاء وإدخال كل ما هو جديد في مجال عملك، استثمر في مشروعك وتواصل مع اسألني

2. ركز على جودة العمل الذي تقدمه

عندما تفكر في نمو عملك تذكر أن لديك منافسين يسعون دائمًا إلى تقديم الخدمات الحديثة، فعليك أن تتفوق عليهم بتقديم الأحدث والأفضل، فالجودة هي أن تقدم منتجات أو خدمات تفوق المعايير، وهذه النقطة تختلف على حسب النشاط التجاري الخاص بشركتك أو مشروعك، اسألني تقدم لك جودة بيانات وتقارير ذات قيمة للشركات.

3. نمو أعمالك يحتاج إلى التسويق الفعال

إذا كنت من أصحاب الشركات التي تقدم أفضل الخدمات أو المنتجات فأنت بحاجة إلى وسيلة تساعدك في نشر خدماتك ووصولها بشكل أسرع لشريحة المستخدمين وهذا يتم من خلال استعانتك بوسائل التسويق الفعالة، وعليك أن تصمم استراتيجية واضحة وفعالة للتسويق لمنتجات، ومن وسائل التسويق المنتشرة بشدة التسويق الإلكتروني الذي يعتمد على مجموعة من التقنيات والأدوات التي تحقق لك الترويج المطلوب.

فيمكنك استخدام التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي،  حيث أصبحت منصات التواصل الأكثر استخدامًا ومن خلالها  تستطيع تحقيق انتشار علامتك التجارية وتقديم خدماتك لعدد كبير من المستخدمين، كما يمكنك الاعتماد على التسويق عبر البريد الإلكتروني، وهذا النوع يستخدم لإرسال رسائل تسويقية للعملاء.

4. تجربة المستخدم

تشمل هذه القاعدة كل ما يرتبط بسلوك المستخدم والانطباع الذي يأخذه عند تجربة أحد منتجات مشروعك أو التعامل مع الخدمات التي تقدمها شركتك، حيث أن نمو عملك يحتاج إلى تقديم تجربة مستخدم جيدة.

هذا يتم من خلال دعم العملاء، حيث أنه من الوارد في أي عمل أن يحدث خلاف، يتعيّن عليك أن تقدم الدعم للعميل وتجيب على تساؤلاته وتتجنب وجود أي خلاف بشكل ودي وسريع.

أصبح من الضروري أن يكون لمشروعك أو شركتك موقع إلكتروني خاص يعرّف عن الخدمات التي تقدمها، احرص على أن تكون تجربة المستخدم على الموقع احترافية وسريعة.

5. كن متواجد إلكترونيًا

نحن نعيش في عصر الإنترنت. الشركات الناشئة والكبرى تحقق نمو وزيادة مبيعات كبيرة من خلال تواجدها عبر شبكة الإنترنت وتعد نافذة على العالم،  يتوج أن تكون حاضراً بقوّة  على شبكة الإنترنت لكي تسهل على عملائك العثور عليك، وهذا يتم من خلال: 

• إنشاء موقع إلكتروني خاص بشركتك.
• إنشاء حسابات خاصة بالشركة على شبكات التواصل الاجتماعي.
• إذا كان عملك يعتمد على استخدام الهاتف فعليك أن تفكر في إنشاء تطبيق خاص بك على android او على ios يسهل على عملائك التواصل معك.

6. وظف الأشخاص المناسبين

نمو عملك يحتاج إلى فريق عمل قوي وذو خبرة وكفاءة كبيرة في مجال العمل، فمعظم المشاريع الجديدة والشركات الناشئة تعتمد على موظفين أكفاء،يستفيدون من خبراتهم ومهاراتهم في المجال، وبهذا تضمن لعملك أفضل فرصة للنجاح.

7. اصنع علامة تجارية خاصة بك

عندما ترغب في نمو عملك وسط سوق كبير من المنافسين، عليك اختيار علامة تجارية تميز شركتك أو مشروعك وتكون سهلة وتمثل مشروعك أمام العملاء، وهناك العديد من العوامل التي تساهم في ازدهار علامتك التجارية ومن بينها جودة الخدمات أو المنتجات التي تقدمها.

8. تعلم من منافسيك في نفس المجال

منافسيك أكبر وسيلة تعليمية لك، فإنّ نجاح أو فشل أحد المنافسين درس ينبغي أن تتعلم منه، عليك متابعتهم باستمرار ومعرفة الخدمات والمنتجات الذين يقدمونها حتى تقدم لعملائك الأفضل، تابع حساباتهم الاجتماعية وكيفية تعاملهم مع العملاء وحاول التفوق عليهم.

9. اعتمد على الأدوات والتقنيات الحديثة لنمو عملك

في عصر الإنترنت الذي نعيشه والتطور التكنولوجي الكبير أصبح من السهل الاعتماد على بعض الأدوات الرقمية التي تساعدك في نمو عملك وتحسين جودة الخدمات أو المنتجات التي تقدمها، ومن بين الأدوات التي يُعتمد عليها: 

• هناك بعض المنصات التي تتيح لك إدارة مشاريع بشكل رقمي وهذه المنصات توفر لك التواصل مع فريق العمل عن بعد وتنظيم العمل بشكل أفضل.
• أدوات تنظيم الوقت فالوقت عامل أساسي في نجاح ونمو عملك فهناك العديد من الأدوات الرقمية التي تساعدك في تنظيم وقتك وعمل جدول للمهام الخاصة بشركتك.
• أدوات التواصل عن بعد توجد عدة أدوات تتيح لك التواصل مع موظفيك عن بعد وتنظيم الاجتماعات ومن بينها سكايب وزووم وغيرها، في النهاية عليك أن تدمج هذه الأدوات في مراحل عملك لتسهيل التواصل وتحقيق النجاح المطلوب.

10. استعن بمجموعة من البيانات الخاصة بعملك و منافسيك

يمكنك معرفة البيانات الخاصة بمنافسيك من خلال صفحات التواصل الاجتماعي فعليك أن تجمع أكبر قدر من البيانات والاستفادة منها، كما عليك جمع بيانات خاصة بعملائك ومعرفة احتياجاتهم وما هي الخدمات التي عليك تقديمها لهم ووضع خطة عمل تنافسية تحقق من خلالها النمو الفعال لشركتك.ولا تنسى الاهتمام ب التكاليف الإدارية

باختصار، حتى تستطيع مواكبة التطور الاقتصادي والتجاري عليك الاستعانة بـ 10 قواعد أساسية تساعدك في نمو أعمالك وتُمكنك من خلالها لتحقيق النجاح والتوسع المطلوب بين منافسيك، وتساعدك في تقديم كل ما هو جديد ومناسب لعملائك، والعمل على تحليل السوق بشكل مستمر والاستعانة بوسائل التسويق الحديثة، ربما تكون 10 قواعد سهلة وبسيطة ولكن تحتاج منك إلى تنفيذها بشكل محترف. ويمكنك الاطلع على كيف يساهم التحول الرقمي في المملكة بتحسين جودة حياة الأفراد؟ للاستفاده من التحويل الرقمي